この記事では、池辺楽器店が展開する次世代型楽器ストア、イケシブの口コミや評判を紹介します。
初心者からミュージシャン、老若男女問わず「みんなに開かれた場所」をコンセプトに、2021年3月、渋谷にグランドオープンしたイケシブ。
楽器店というと、初心者にはちょっとハードルが高いイメージがありますが、イケシブではアート空間にいるかのようなワクワク感を味わえるのが魅力です。
2025年2月21日から、ウインドブロス / トランペットステーション（管楽器専門店）もリニューアルオープンするので、こちらも楽しみですね！
そこで今回は、イマ注目の楽器店イケシブの口コミや評判を紹介します。
画像出典：イケシブ公式Webサイト
イケシブの悪い口コミ
さっそく口コミから見てみましょう。
口コミ件数の多い楽天市場を参考にしました。
2025年2月現在、524件の口コミが寄せられています。
総合評価は驚異の4.52！
オンラインショップの評価のみではありますが、相当な優良店であることが口コミ全体から伺えます。
その中から、ちょっと気になる口コミを見つけました。
ここでは3つの口コミを紹介します。
商品の品質情報を消費者に明示すべき
注文書をしっかり確認してほしいものです。
キット内容に含まれているヘッドホンが入っていませんでした
「商品の品質情報を消費者に明示すべきだと思います」という悪い口コミ
商品の品質情報を消費者に明示すべきだと思います。出荷前のチェックはしていないと思われます。出典：楽天市場
「注文書をしっかり確認してほしいものです。」という悪い口コミ
最初に送られてきたものは、注文したメタルではなくエボナイトのマウスピースでした。同じ６番ではありましたが、注文書をしっかり確認してほしいものです。
すぐに交換していただきました。手続きは早いのですが、配送が確実でないのは、顧客満足の点でいかがなものかとおもいました。出典：楽天市場
「キット内容に含まれているヘッドホンが入っていませんでした」という悪い口コミ
発送は早くて良かったのですが、キット内容に含まれているヘッドホンが入っていませんでした。また、ソフトケースに穴があいていました。問い合わせ後、すぐに対応していただけました。出典：楽天市場
イケシブの悪い口コミの総評
商品や注文内容の確認ミスがごく稀にしているとのこと。
「商品の品質情報を明示すべき」という意見を見るに、出荷前のチェックが十分でない可能性があることが指摘されていますね。
また、「注文書をしっかり確認してほしい」という声では、誤った商品が届いた例があり、確認不足が課題となっているようです。
さらに、「キット内容の不足」に関する指摘もあり、梱包やチェック体制に改善の余地がありそうです。
ただ、対応の速さについては評価が高く、誤配送や不備があった場合も、問い合わせ後は迅速に対応している点は評価できるのではないでしょうか。
イケシブの良い口コミ
続いてイケシブの良い口コミを見てみましょう。
商品の発送や梱包、コストパフォーマンス面で高評価が目立ちました。
何よりコスパが良いです
早くて安全に届きました
在庫があり感激でした
イケベクオリティの梱包は安心感が別格
予定より早く納品してもらった
「何よりコスパが良いです」という良い口コミ
何よりコスパが良いです。それと注文後すぐ発送していただきありがとうございました。出典：楽天市場
「早くて安全に届きました！」という良い口コミ
早くて安全に届きました！製品は素晴らしいです、ありがとうございました、とても満足しています！出典：楽天市場
「在庫があり感激でした」という良い口コミ
よそで完売だったので、在庫があり感激でした。丁寧に梱包してくださり、ありがたかったです。出典：楽天市場
「イケベクオリティの梱包は安心感が別格」という良い口コミ
いつも緩衝材たっぷりで送っていただいて、ありがとうございます。 イケベクオリティの梱包は安心感が別格です。出典：楽天市場
「予定より早く納品してもらった」という良い口コミ
予定より早く納品してもらったので、早くバンド練習出来たので助かりましたありがとうございました。出典：楽天市場
イケシブの良い口コミの総評
・「価格の良さ」
・「在庫の確保」
・「迅速な配送と丁寧な梱包」
などで高評価を得ていることが分かります。
「コスパが良い」という意見もあるように、価格設定が魅力的であることが購入の決め手になっているケースもあるようです。
また、「在庫があったことに感激」という声も。
他店で完売している商品を確保できる点も大きな強みと言えます。
さらに、
・「早くて安全に届いた」
・「予定より早く納品された」という口コミからも、配送のスピード感と正確さが評価されているようです。
「イケベクオリティの梱包は別格」という意見もあり、商品の保護や発送時の安心感においても信頼があることがわかりますね。
これらの点から、価格・在庫・配送の三拍子が揃った、安心して利用できる楽器店と言えるのではないでしょうか。
イケシブをおすすめする人
イケシブは、各楽器ごとの専門店があるため、知識豊富なスタッフに相談しながら購入できるのが魅力。
また、他店では完売している商品が手に入ることもあり、「在庫があって助かった！」という声も多いようです。
さらに、ライブやイベントが定期的に開催されているので、買い物ついでに音楽の刺激を受けたい人にはピッタリです。。
イケシブをおすすめしない人
イケシブは品質や専門性を重視した楽器店なので、最安値を求めるならネット通販や他の楽器店のほうが選択肢が広がる可能性があります。
また、渋谷エリアに複数の専門店が点在しているため、「一箇所で色々な楽器をまとめて見たい」という人にはやや不便かも。
さらに、店舗周辺の賑やかさや店内のイベントによって、落ち着いた環境で楽器を選びたい人には合わないかもしれません。
イケシブへの店舗情報とアクセス
| イケシブ | 詳細 |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-7-4 スクエアB |
| アクセス | JR渋谷駅西口南改札より徒歩2分 |
| 営業時間 | 11:00～20:00（元日除く） |
| 駐車場 | なし |
| Webサイト | イケシブ公式Webサイト 各店舗により電話番号が異なります。 注意ください。 |
イケシブについての5つのQ＆A
探してみたところ、イケシブのWebサイトにQ&Aは見当たりませんでした。
なので、イケシブを運営するイケベ楽器店公式Webサイトから紹介します。
Q1： 注文後にキャンセルや内容の変更はできる？
A：注文完了後のお客様都合によるキャンセルはできません。注文の際は、必ず【商品】【数量】【送付先ご住所】【お支払い方法】等を確認した上で、注文してください。
Q2：返品（交換）したいのですが
A：返品/交換は商品不良がある場合に、かつ商品到着の日から8日以内にご連絡を頂いた場合に限り対応します。
商品が届いた際、注文した商品と相違ないかご確認下さい。
Q3：メールが届きません
A：オンラインストアにて注文またはお問合せの場合、数分ほどで注文またはお問合せ内容を記載した自動返信メールが送信されます。登録した情報に誤りがある場合、使用するメールソフトの受信設定により、自動返信メールが受信されない場合があります。
主な原因は以下の5つです
1) 登録メールアドレスの間違い
2) 迷惑メールフィルターの設定
3) メールボックスの容量が制限値を超えている4) ドメイン指定及びメール受信設定 ※ドメイン「@ikebe.co.jp」を受信するように設定してください。
5) メールサーバの障害
Q4：注文した商品はいつ届きますか？
A：発送日数は商品ごとに異なり、詳しくは各商品詳細ページに「配送日目安」として記載されています。
イケベ楽器では店頭の他、複数のECサイトで併売している為、注文の際に状況が変動している可能性があります。注文内容・在庫状況確認の後、商品ページ掲載状況と異なる場合には、メールにて納期の目安を送ります。
Q5：コンビニ決済の利用方法を教えてください
A：利用可能なコンビニは以下の通りです。
- ローソン
- セイコーマート
- ファミリーマート
- セブンイレブン
- ミニストップ
その他の質問については、こちらの公式Webサイトから確認してください。
イケシブ紹介動画
イケベ楽器店は公式YouTubeを配信しています。
楽器レビューや音楽トーク、試奏動画やライブなど、音楽の楽しさや奥深さを伝えるコンテンツが盛りだくさん。ぜひご視聴ください！
出典：公式YouTube/【Zildjian】ジルジャン電子ドラム ALCHEM-E GOLD EX & BRONZE EXのここがすごい！
イケシブの口コミ・評判：まとめ
- イケシブの概要：2021年3月に渋谷にオープンした楽器店で、初心者からミュージシャンまで楽しめる「みんなに開かれた場所」をコンセプトにしている。
- 悪い口コミ：
- 商品の品質情報の明示不足
- 注文ミスがあり、確認不足が指摘されている
- キット内容の不足や破損がある
- 良い口コミ：
- コストパフォーマンスが高く、発送が早い
- 在庫確保の安定性が高評価
- 丁寧な梱包で安心感があり、配送が速い
- 総評（良い口コミ）：価格、在庫、配送の三拍子が揃った信頼できる楽器店
- おすすめする人：
- 在庫が豊富な楽器店で商品を確実に手に入れたい人
- 専門知識のあるスタッフに相談したい人
- ライブやイベントを通じて音楽を楽しみたい人
- おすすめしない人：
- 最安値を求める人
- 複数の楽器を一箇所でチェックしたい人
- 落ち着いた環境で選びたい人
- イケシブのQ&A：
- 注文後のキャンセルや内容変更はできない
- 返品は商品不良のみ対応（8日以内）
- メールが届かない場合の対策
- イケシブ紹介動画：公式サイトで動画も紹介されている。
イケベ楽器店についてはこちらの記事も参考になります。
